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INSCRIPTIONS OUVERTES DÈS MAINTENANT · DÉBUT DE LA FORMATION : 27 SEPTEMBRE 2026

Politique de réservation

C. Supplément commercial — cohorte de groupe actuelle cohort-2026-09

Ce supplément s’applique uniquement à la cohorte configurée sous l’identifiant cohort-2026-09. Il ne constitue pas une politique globale pour toute future formation.

1. Offre actuelle

  • Statut commercial : inscriptions ouvertes maintenant.
  • Début de la formation : dimanche 27 septembre 2026.
  • Fin : dimanche 18 octobre 2026.
  • Séances : 27 septembre, 4 octobre, 11 octobre et 18 octobre 2026.
  • Format : quatre dimanches, environ quatre heures par dimanche, soit 16 heures au total.
  • Modalité : en présentiel avec Edou Jay à Puits-Blain, Delmas 75, Port-au-Prince.
  • Prix : 6 500 HTG / 50 USD.
  • Paiements manuels : 6 500 HTG.
  • Montant en ligne applicable uniquement si une méthode en ligne approuvée est activée pour cette offre : 50 USD.
  • Échéance de paiement de cette cohorte uniquement : 26 septembre 2026 à 23 h 59 min 59 s, heure America/Port-au-Prince.

Le 27 septembre 2026 est la date de début de la formation, pas la date d’ouverture des inscriptions.

2. Préférence et affectation d’horaire

Le client choisit une préférence :

  • matin : 9 h 00 à 13 h 00;
  • après-midi : 13 h 30 à 17 h 30.

Cette préférence n’est pas une affectation. Les horaires du matin et de l’après-midi sont activés séparément selon la demande réellement payée. Aucun seuil ou nombre de places non configuré n’est promis publiquement.

Après vérification du paiement, l’inscription et la place sont confirmées. Si l’horaire n’est pas encore attribué, l’affectation reste en attente; le client n’a rien d’autre à payer ni à faire. Edou Jay attribue ensuite un horaire actif. Une fois confirmé, le même horaire s’applique aux quatre dimanches. Le paiement ne choisit ni n’active cet horaire.

3. Annulation et remboursement de la cohorte actuelle

  • Demande d’annulation reçue au plus tard le 20 septembre 2026 à 23 h 59, heure America/Port-au-Prince : remboursement total.
  • Demande reçue après cette échéance mais avant le début de la formation : remboursement de 50 % du montant payé.
  • Après le début de la formation, ou en cas de dimanche manqué par le participant : aucun remboursement pour ce motif.
  • Si aucun horaire — ni matin ni après-midi — n’est activé : remboursement total.
  • Si seul un horaire différent de la préférence du participant est activé, le participant peut refuser cet horaire et recevoir un remboursement total.
  • Si Edou Jay annule entièrement la cohorte : remboursement total.
  • Si Edou Jay reporte de manière importante la cohorte ou modifie de manière importante une ou plusieurs dates de formation faisant autorité, il en informe le participant. Le participant peut accepter les dates révisées et rester inscrit, ou refuser le changement important et recevoir un remboursement total.

La place, le paiement et le solde ne peuvent pas être transférés à une autre personne, à une autre cohorte ou à une offre future. Aucun crédit futur n’est créé.

4. Participation et certificat

Le participant travaille sur son propre projet. Un ordinateur est fortement recommandé pour les travaux de site et de boutique en ligne; un téléphone peut servir pour le contenu, le marketing et la communication.

Le paiement ne garantit pas automatiquement un certificat. Pour cette cohorte, l’admissibilité exige au moins trois présences sur quatre dimanches, les travaux pratiques requis, le projet final et tout rattrapage demandé pour une séance manquée.

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D. Supplément commercial — accompagnements privés actuels

Ce supplément s’applique uniquement aux offres privées actuelles private_one_skill et private_complete. Les futures offres privées peuvent avoir d’autres prix, durées, validités et politiques expressément approuvés.

1. Accompagnement sur une compétence

Le client choisit une seule compétence parmi : création de site web professionnel, création de boutique en ligne, création de contenu avec l’intelligence artificielle ou marketing digital.

  • Durée : 3 heures.
  • Zoom : 6 500 HTG / 50 USD.
  • Présentiel avec Edou Jay : 9 100 HTG / 70 USD.
  • Utilisation normale : dans les 30 jours suivant la vérification du paiement.
  • Support inclus : sept jours de réponses brèves aux questions de mise en œuvre après la séance.

2. Programme privé complet

  • Quatre séances de trois heures, soit 12 heures.
  • Les quatre compétences sont travaillées autour d’un projet réel.
  • Zoom : 26 000 HTG / 200 USD.
  • Présentiel avec Edou Jay : 32 500 HTG / 250 USD.
  • Réalisation normale : dans les 60 jours à compter de la première séance.
  • Support inclus : réponses brèves aux questions de mise en œuvre pendant la période active de 60 jours.

Il n’existe aucun forfait public de deux compétences ni aucun prix public correspondant. Les besoins portant sur deux ou trois compétences ou sur un travail complexe/personnalisé passent par une discussion et, si nécessaire, un devis séparé.

3. Réservation et déroulement

Le paiement doit être vérifié avant l’ouverture de la réservation. Seuls les créneaux de trois heures ouverts par Edou Jay sont réservables :

  • 7 h 00 à 10 h 00;
  • 10 h 30 à 13 h 30;
  • 14 h 00 à 17 h 00.

Il n’y a pas de séance le samedi, ni aux dates actives de formation de groupe. Les autres dimanches sont fermés sauf ouverture explicite par Edou Jay. Aucune séance ne peut continuer à 18 h ou au-delà. Les séances en présentiel ont lieu uniquement à Puits-Blain, Delmas 75, Port-au-Prince. Edou Jay ne se déplace pas chez le client.

Une modification de la compétence ou de la modalité après paiement nécessite de contacter Edou Jay. Aucune modification de prix, de solde ou de disponibilité n’est automatique.

4. Reprogrammation, annulation, absence et remboursement

  • Le client peut reprogrammer une fois avec un préavis d’au moins 24 heures.
  • Une annulation tardive ou une absence compte normalement comme une séance utilisée et n’est pas remboursable.
  • Une urgence raisonnable peut faire l’objet d’une exception à la discrétion d’Edou Jay; toute exception doit être enregistrée.
  • Avant toute première séance livrée, une annulation communiquée au moins 24 heures à l’avance donne droit à un remboursement total.
  • Si aucune première séance n’a encore été réservée et qu’aucune séance n’a été livrée, le client peut annuler et recevoir un remboursement total.
  • Pour le programme complet déjà commencé, le remboursement admissible est calculé ainsi : montant payé × nombre de séances non livrées ÷ 4. Une séance comptée comme utilisée à la suite d’une annulation tardive ou d’une absence n’est pas une séance non livrée.
  • Après la séance d’une offre sur une compétence, aucun remboursement n’est dû pour cette séance livrée ou consommée.
  • Les séances inutilisées après expiration de la période applicable ne sont pas remboursables, sauf si le retard est imputable à Edou Jay.
  • Si Edou Jay annule une séance, le client peut accepter une nouvelle date ou recevoir le remboursement proportionnel de la séance non livrée. Si aucune séance n’a été livrée et que le service ne peut pas être reprogrammé, le remboursement est total.
  • Si Edou Jay ne peut pas livrer la partie restante d’un programme complet partiellement réalisé, il rembourse la valeur proportionnelle de toutes les séances restantes non livrées et remboursables.
  • Les forfaits et séances ne sont pas transférables à une autre personne et ne deviennent pas un crédit pour une autre offre.

Les règles de reprogrammation et d’absence déterminent l’utilisation des séances; les règles de remboursement ci-dessus déterminent séparément les droits financiers.

5. Limites du support

Le support est bref et consacré aux questions de mise en œuvre liées à l’offre achetée. Il n’est ni illimité, ni disponible 24 h/24 et 7 j/7, ni un remplacement des séances Zoom réservées. Il ne transforme pas l’accompagnement en service complet réalisé à la place du client.

6. Certificats des offres privées actuelles

Pour le programme privé complet actuel, l’admissibilité au certificat exige les quatre séances terminées, les travaux de mise en œuvre requis et le projet final terminé.

Pour l’accompagnement actuel sur une seule compétence, le certificat peut porter uniquement sur la compétence sélectionnée et exige la séance terminée ainsi que la mise en œuvre pratique requise. Un client d’une seule compétence ne reçoit jamais un certificat de quatre compétences.

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